Dashboard di uno spazio web

La dashboard di un singolo spazio web è raggiungibile cliccando su uno degli spazi web presenti in Home, e quindi aggiunti in precedenza dall'utente.

La dashboard è il portale che permette di accedere a tutte le informazioni relative ad uno spazio web e di gestirne la compliance. Qualora Avacy, attraverso una scansione, non riuscisse ad individuare lo script html per integrarsi con lo spazio web, comparirebbe un avviso all'interno di questa pagina per invitare ad effettuare il collegamento. Da questa pagina è inoltre possibile accedere a:

Cookie Banner
Privacy Policy
Cookie Policy
Archivio consensi
Gestione domini
Gestione lingue
Cookie attivi
Fornitori attivi
Scansioni

Cos'è una scansione

La scansione è uno strumento che l'utente può utilizzare per rilevare le tecnologie che compongono il proprio spazio web. Avacy attraverso una scansione è in grado di rilevare:

Cookie (es. __unam)
Fornitori (es. Facebook)
Se lo spazio web ha installato Avacy

Una scansione può durare dai 5 minuti a più di un ora a seconda della mole di dati presenti su un determinato spazio web. Mentre questa è in corso l'utente può continuare tranquillamente ad utilizzare Avacy senza il rischio di interferire. Al termine di una scansione l'utente riceverà una notifica di processo terminato con successo e la dashboard fornirà puntualmente un feedback visivo.

Risultati di una scansione

Una scansione svolta con successo produce due tipi di risultati:

Fornitori rilevati
Cookie rilevati

Per visualizzare i risultati di una scansione dalla dashboard cliccando sul bottone "Vedi" accanto alla scansione che si vuole esaminare.

All'interno di ogni scansione quindi è possibile visualizzare rispettivamente la sezione dedicata ai fornitori e quella per i cookie. In entrambi i casi queste sono solo liste di risultati, che non incidono sulla compliance dello spazio web cui appartengono, fino a quando l'utente non intraprende delle azioni.

Da una scansione completata infatti, è possibile aggiungere tutti o solo alcuni dei fornitori rilevati alla propria lista di fornitori, ovvero a quella lista che si intende dichiarare al grande pubblico. Quest'azione è possibile attraverso il bottone in fondo ad ogni riga "Aggiungi a lista fornitori" o selezionando più righe per poi cliccare su "Aggiungi selezione a lista fornitori". La lista dei propri fornitori "pubblici" è sempre visibile dal menu laterale alla voce "Lista fornitori".

Allo stesso modo è possibile operare per la lista Cookie, anch'essa inoltre è sempre visibile dal menu laterale alla voce "Lista Cookie".

La gestione delle lingue

Avacy permette di gestire un Cookie banner multilingue, e per farlo richiede di impostare una lingua come principale e altre come secondarie. Ad oggi le lingue supportate sono italiano, inglese, spagnolo, francese. Qualora un utente dovesse accedere ad uno spazio web dalla Svezia non troverebbe un Cookie banner tradotto in svedese, ma impostato nella "lingua principale" di quello spazio web. Le lingue ad oggi supportate sono visibili al seguente link, al paragrafo “List of translations for purpose descriptions TCF EU v2.2”. Impostare le lingue secondarie invece, permette di visualizzare il cookie banner tradotto in quelle lingue se l'utente utilizza una lingua di sistema (del proprio computer) che è la medesima.

Esempio: lo spazio web mariorossisrl.it imposta come lingua principale quella inglese, e come secondaria l'italiano, lo spagnolo e il francese. Se un utente accederà a marirossisrl.it da un computer in lingua italiana vedrà il sito in italiano. Se invece il compuer fosse impostato in lingua tedesca, visualizzerebbe il Cookie banner in inglese, in quando il tedesco non è impostato e pertanto viene rimpiazzato con la "lingua principale" dello spazio web.

Nel caso di uno spazio web rivolto ad un pubblico internazionale, il suggerimento è di impostare l'inglese come lingua principale, e l'italiano e altre lingue come secondarie. In questo modo le nazioni estere nella peggiore delle ipotesi vedranno il cookie banner in lingua inglese.

Archivio consensi

L'archivio dei consensi è un componente fondamentale per garantire la conformità alle normative GDPR (General Data Protection Regulation). Questo archivio registra i consensi ottenuti dagli utenti per il trattamento dei loro dati personali. È uno strumento essenziale per dimostrare la trasparenza e la conformità alle regole sulla protezione dei dati personali.

Se vuoi approfondire come gestire l'archivio dei consensi ti suggeriamo una lettura a questa pagina.

I fornitori

Al fine di essere il più compliance possibile e dimostrare il vostro impegno al garante europeo per la privacy, è importante dichiarare quali siano i fornitori che oggi utilizzate sul vostro spazio web. É bene specificare che con il termine fornitore si intende un servizio che manipola o ha a che fare con i dati dell'utente finale. Esempi di fornitori sono Google Analytics, Facebook e lo stesso Avacy. In tutti e 3 questi casi, i servizi gestiscono i dati dell'utente finale, chi più esplicitamente, chi meno.

Nel caso dei fornitori, l'obbligo è di avere una lista di fornitori pubblica, che il proprietario dichiara essere attivi sul proprio spazio web. Questi sono raggiungibili attraverso il cookie banner, e con Avacy l'unica azione da intraprendere è quella di completare la proria lista fornitori.

É possibile vedere e modificare la lista fornitori entrando dalla Home all'interno di un singolo spazio web, quindi cliccando su "Vai alla lista fornitori" nel riquadro dedicato ai fornitori. In alternativa, dalla stessa pagina, è possibile cliccare dal menu laterale alla voce "Lista fornitori".

Se vuoi approfondire come gestire i fornitori ti suggeriamo una lettura a questa pagina.

Un cookie su uno spazio web è un piccolo file di testo che viene salvato sul tuo computer o dispositivo quando lo visiti. Questo file contiene informazioni che possono aiutare lo spazio web a ricordare chi sei e le tue preferenze per le visite future. Ad esempio, può ricordare la tua lingua preferita, gli articoli che hai aggiunto al carrello o se hai effettuato l'accesso. In sintesi i cookie rendono l'esperienza di navigazione più personalizzata e comoda.

Esattamente come i fornitori l'obbligo è di avere una lista di cookie presenti sul proprio spazio web pubblica e accessibile attraverso cookie baner. Anche per i cookie questa lista è raggiungibile e modificabile andando da Home al singolo spazio, quindi cliccando su "Vai alla lista cookie" o in alternativa dal menu laterale alla voce "Lista cookie".

Se vuoi approfondire come gestire i cookie ti suggeriamo una lettura a questa pagina.

Cos'è la Privacy Policy

La privacy policy (politica sulla privacy) è un documento che spiega come uno spazio web raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei suoi utenti. In parole semplici, è una sorta di "contratto" tra lo spazio web e i suoi visitatori riguardo al trattamento delle loro informazioni personali, il fine è di essere trasparenti e instaurare un rapporto di fiducia tra le parti.

Di norma la privacy policy copre alcuni punti fondamentali come:

Tipi di dati raccolti: spiega quali tipi di informazioni vengono raccolte dagli utenti, come nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP, dati di navigazione, ecc.
Modalità di raccolta dei dati: descrive come vengono raccolte queste informazioni. Ad esempio, attraverso moduli di registrazione, cookie, tecnologie di tracciamento, ecc.
Uso dei dati: indica per quali scopi vengono utilizzati i dati raccolti. Potrebbe essere per migliorare i servizi del sito, inviare newsletter, personalizzare l'esperienza utente, analisi di marketing, ecc.
Condivisione dei dati: specifica se e con chi i dati degli utenti vengono condivisi. Ad esempio, con partner commerciali, fornitori di servizi terzi, autorità legali, ecc.
Protezione dei dati: dettaglia le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, furto o divulgazione.
Diritti degli utenti: informa gli utenti sui loro diritti riguardo ai propri dati, come il diritto di accedere, correggere o cancellare le loro informazioni personali, e come possono esercitare questi diritti.
Modifiche alla privacy policy: indica come e quando la politica sulla privacy potrebbe essere aggiornata, e come gli utenti verranno informati di tali modifiche.
Contatti: fornisce informazioni su come contattare il sito web o il responsabile della privacy per domande o preoccupazioni riguardanti la privacy.

Come impostare la Privacy Policy

Per lavorare alla Privacy Policy clicca dalla Home sullo spazio web su cui desideri lavorare, quindi nel riquadro dedicato a questa clicca su "Attiva". In alterntiva puoi raggiungerla cliccando su "Privacy Policy" dal menu laterale.

Da questa pagina, Avacy ti permette di impostare la Pivacy Policy in 3 modi differenti:

Attraverso un modello guidato che non richiede competenze specifiche, ma che è accessibile a tutti coloro che dispongono di alcune informazioni relative allo spazio web.
Tramite link: potresti essere già in possesso di una Privacy Policy redatta da uno studio legale, in questo caso qualora volessi agganciarla al cookie banner ti è sufficente inserire il link al documento nel campo apposito.
Compilandola manualmente: viene messo a disposizione un editor di testo per scrivere manualmente la propria Privacy Policy, permettendo in questo modo un grado massimo di personalizzazione.

Privacy Policy: modello guidato

La Privacy Policy con modello guidato permette all'utente di creare un documento di Privacy Policy compliant semplicemente rispondendo a delle domande, in modo da rendere la compilazione il più semplice possibile.

La cookie policy (politica sui cookie) è un documento che spiega come uno spazio web utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare informazioni sui visitatori. I cookie, cercando di semplificare, sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell'utente quando visita uno spazio web. Questi servono unicamente a memorizzare informazioni utili per migliorare l'esperienza di navigazione.

É importante specificare che i cookie scaricati sul dispositivo dell'utente hanno una durata di vita massima, al termine della quale vengono cancellati e chiesti nuovamente.

Per lavorare alla Cookie Policy clicca dalla Home sullo spazio web su cui desideri lavorare, quindi nel riquadro dedicato a questa clicca su "Attiva". In alterntiva puoi raggiungerla cliccando su "Cookie Policy" dal menu laterale.

Esattamente come per la Privacy Policy, Avacy ti permette di impostare la Cookie Policy in 3 modi differenti:

Attraverso un modello guidato: la Cookie Policy verrà creata in automatico a partire dai dati che hai inserito in "Lista Cookie" e "lista Fornitori".
Tramite link: potresti essere già in possesso di una cookie policy redatta da uno studio legale in collaborazione con il team di sviluppo, in questo caso qualora volessi agganciarla al cookie banner ti è sufficente inserire il link al documento nel campo apposito.
Compilandola manualmente: viene messo a disposizione un editor di testo per scrivere manualmente la propria Cookie Policy, permettendo in questo modo un grado massimo di personalizzazione.

Avacy ti permette di personalizzare il tuo Cookie Banner inserendo il tuo logo, cambiando colori, modificando testi e molto altro. Per modificarlo, dalla Home seleziona uno spazio web e una volta all'interno clicca su "Visualizza" nell'apposito riquadro. In alternativa clicca su "Cookie Banner" dal menu laterale.

Attualmente esistono 3 sezioni personalizzabili:

Aspetto
Gestione testi
Impostazioni avanzate

All'interno di "Aspetto" è possibile modificare la posizione del banner, l'animazione di entrata, il logo da visualizzare con possibilità di inserire il proprio e il bottone per l'area preferenze. Inoltre è permesso gestire i colori e le dimensioni del font utilizzato, potendo impostare anche il font family.

In "Gestione testi" è possibile gestire il comportamento della lingua del banner. Ad esempio è possibile impostare la lingua in "Cambia automaticamente la lingua del banner", in modo tale che se Mario Rossi dovesse visualizzare il banner dalla Germania vedo in automatico il banner in tedesco. É inoltre possibile impostare un'informativa breve per ciascuna lingua e modificare i testi sia dell'area principale che dell'area preferenze. Infine in "Impostazioni avanzate" si può modificare il tempo di accettazione del consenso, impostare lo stack IAB TCF, cambiare il leggittimo interesse e attivare o disattivare il supporto alla Google Consent Mode.

Modificare le impostazioni account

All'interno di questa pagina possono essere modificate impostazioni personali, può essere modificata la password e può essere modificato il team. Quest'area è raggiungibile cliccando, da qualsiasi pagina, sul proprio nome nel menu in alto a destra, e selezionando la voce "Impostazioni account".

Informazioni personali Da questa sezione è possibile modificare il proprio nome, cognome ed email, inoltre, in caso di volontaria dismissione del servizio, l'utente può eliminare il proprio account. É importante sottolineare che cancellare un account può avere ripercussioni sul team e sui ruoli di quest'ultimo. Per approfondire consultare "Gestione dei team".

Password In quest'area è possibile cambiare la password del proprio account, sempre impostando una password che rispetti i limiti di caratteri, simboli e numeri.

I miei team Da questa sezione è possibile visualizzare tutti i team cui apparteniamo e il relativo ruolo che ricopriamo. Nella stessa tabella vengono riportati quanti membri sono presenti nei vari team e l'ultima volta che avete effettuato l'accesso all'interno di questi.