Privacy Policy

Cos'è la Privacy Policy

La privacy policy (politica sulla privacy) è un documento che spiega come uno spazio web raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei suoi utenti. In parole semplici, è una sorta di "contratto" tra lo spazio web e i suoi visitatori riguardo al trattamento delle loro informazioni personali, il fine è di essere trasparenti e instaurare un rapporto di fiducia tra le parti.

Di norma la privacy policy copre alcuni punti fondamentali come:

Tipi di dati raccolti: spiega quali tipi di informazioni vengono raccolte dagli utenti, come nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP, dati di navigazione, ecc.
Modalità di raccolta dei dati: descrive come vengono raccolte queste informazioni. Ad esempio, attraverso moduli di registrazione, cookie, tecnologie di tracciamento, ecc.
Uso dei dati: indica per quali scopi vengono utilizzati i dati raccolti. Potrebbe essere per migliorare i servizi del sito, inviare newsletter, personalizzare l'esperienza utente, analisi di marketing, ecc.
Condivisione dei dati: specifica se e con chi i dati degli utenti vengono condivisi. Ad esempio, con partner commerciali, fornitori di servizi terzi, autorità legali, ecc.
Protezione dei dati: dettaglia le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, furto o divulgazione.
Diritti degli utenti: informa gli utenti sui loro diritti riguardo ai propri dati, come il diritto di accedere, correggere o cancellare le loro informazioni personali, e come possono esercitare questi diritti.
Modifiche alla privacy policy: indica come e quando la politica sulla privacy potrebbe essere aggiornata, e come gli utenti verranno informati di tali modifiche.
Contatti: fornisce informazioni su come contattare il sito web o il responsabile della privacy per domande o preoccupazioni riguardanti la privacy.

Come impostare la Privacy Policy

Per lavorare alla Privacy Policy clicca dalla Home sullo spazio web su cui desideri lavorare, quindi nel riquadro dedicato a questa clicca su "Attiva". In alterntiva puoi raggiungerla cliccando su "Privacy Policy" dal menu laterale.

Da questa pagina, Avacy ti permette di impostare la Pivacy Policy in 3 modi differenti:

Attraverso un modello guidato che non richiede competenze specifiche, ma che è accessibile a tutti coloro che dispongono di alcune informazioni relative allo spazio web.
Tramite link: potresti essere già in possesso di una Privacy Policy redatta da uno studio legale, in questo caso qualora volessi agganciarla al cookie banner ti è sufficente inserire il link al documento nel campo apposito.
Compilandola manualmente: viene messo a disposizione un editor di testo per scrivere manualmente la propria Privacy Policy, permettendo in questo modo un grado massimo di personalizzazione.

Privacy Policy: modello guidato

La modalità guidata permette di impostare il documento rispondendo ad una serie di domande e compilando diversi dati richiesti.

⚠️ NOTA: La schermata per la creazione automatica della Privacy Policy offre un modo conveniente per ottenere un documento personalizzato, risparmiando tempo e sforzo. È importante ricordare che, sebbene la Privacy Policy generata automaticamente possa essere un buon punto di partenza, è sempre consigliabile consultare un professionista legale per garantire la conformità alle leggi sulla privacy applicabili nel proprio paese o giurisdizione.

La seguente tipologia di configurazione presenta le seguenti caratteristiche:

Domande a Risposta Secca: La schermata ti presenterà una serie di domande a cui potrai rispondere selezionando la relativa spunta. Le domande copriranno una vasta gamma di argomenti relativi alla raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali sul tuo sito web.
Scelta delle Opzioni: A seconda delle tue risposte, il sistema genererà dinamicamente i contenuti della tua Privacy Policy. Ad esempio, potrai essere interrogato sulla raccolta di dati personali come nome, indirizzo email o informazioni di pagamento. In base alle tue risposte, la Privacy Policy includerà o escluderà le clausole specifiche pertinenti.
Personalizzazione Aggiuntiva: Oltre alle domande a risposta secca, potrai avere la possibilità di personalizzare ulteriormente la tua Privacy Policy. Potrai aggiungere informazioni specifiche sul tuo sito web, come i cookie utilizzati, le finalità di marketing o le politiche di condivisione dei dati con terze parti.
Lingua del testo della Privacy Policy: E' possibile selezionare il template da utilizzare per la tua Privacy Policy selezionando l'italiano o l'inglese, questo può essere utile qualora si volesse esporre una Privacy Policy per un sito multilingua per cui può essere particolarmente difficile avere un testo tradotto nella lingua originale (ad es. russo, arabo, cinese, ecc.)
Collegamenti alle sezioni esterne: In Privacy Policy sono presenti dei dati modificabili da altre sezioni nell'app, come ad esempio i dati del titolare del trattamento, nella schermata puoi trovare il relativo collegamento.

La gestione delle lingue

Avacy permette di gestire un Cookie banner multilingue, e per farlo richiede di impostare una lingua come principale e altre come secondarie. Ad oggi le lingue supportate sono italiano, inglese, spagnolo, francese. Qualora un utente dovesse accedere ad uno spazio web dalla Svezia non troverebbe un Cookie banner tradotto in svedese, ma impostato nella "lingua principale" di quello spazio web. Le lingue ad oggi supportate sono visibili al seguente link, al paragrafo “List of translations for purpose descriptions TCF EU v2.2”.

Impostare le lingue secondarie invece, permette di visualizzare il cookie banner tradotto in quelle lingue se l'utente utilizza una lingua di sistema (del proprio computer) che è la medesima.

Esempio: lo spazio web mariorossisrl.it imposta come lingua principale quella inglese, e come secondaria l'italiano, lo spagnolo e il francese. Se un utente accederà a marirossisrl.it da un computer in lingua italiana vedrà il sito in italiano. Se invece il compuer fosse impostato in lingua tedesca, visualizzerebbe il Cookie banner in inglese, in quando il tedesco non è impostato e pertanto viene rimpiazzato con la "lingua principale" dello spazio web.

Nel caso di uno spazio web rivolto ad un pubblico internazionale, il suggerimento è di impostare l'inglese come lingua principale, e l'italiano e altre lingue come secondarie. In questo modo le nazioni estere nella peggiore delle ipotesi vedranno il cookie banner in lingua inglese.